Контакты MoneyMan

Если у вас возникли вопросы по займу, платежу, работе личного кабинета или условиям договора, быстрее всего получить ответ через службу поддержки MoneyMan. Компания принимает обращения по телефону, электронной почте и через онлайн-формы на сайте. Большинство запросов обрабатываются в течение рабочего дня.

Горячая линия и поддержка

Клиентская поддержка:

• Горячая линия: +7 701 006 35 00
• Телефоны: +7 701 006 35 01, +7 701 604 96 49

• Почта — support@moneyman.kz

Для оперативных вопросов также доступны онлайн-каналы связи на официальном сайте MoneyMan.kz.

Офис и почтовый адрес

Юридический адрес и адрес для корреспонденции: Республика Казахстан, 050012, г. Алматы, пр. Сейфуллина 502, БЦ «TURAR», 1й этаж. Очного обслуживания клиентов офис не осуществляет, все услуги предоставляются дистанционно. Для направления документов рекомендуется использовать электронную почту или почтовую связь.

Реквизиты

• Банковские реквизиты ТОО «МФО «ФинтехФинанс»
• Наименование получателя платежа: ТОО «МФО «ФинтехФинанс»
• БИН: 200840014753
• КБЕ: 15
• Счет/ИИК: KZ886018861000145511
• Банк: АО «Народный Банк Казахстана»
• БИК: HSBKKZKX
• КНП: 421

Обратная связь

На сайте MoneyMan доступна форма обратной связи, где необходимо указать ФИО, контактный телефон или email, тему обращения и текст сообщения. Отправляя запрос, пользователь подтверждает согласие на обработку персональных данных. Ответ предоставляется в установленные регламентом сроки.